Cet article est destiné à : Les fondateurs de start-ups qui conçoivent un produit logiciel pour l’industrie des sciences de la vie et qui ont mis en place une équipe de développement technique.
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Concevoir un produit logiciel performant, quel que soit le secteur d’activité ou le type de client, peut s’avérer une tâche difficile. Le processus de conception de tout produit logiciel comprend des recherches sur les utilisateurs et de multiples itérations de prototypage pour s’assurer que la conception du produit fonctionne pour le client et l’utilisateur. Lorsqu’une startup conçoit un produit logiciel pour l’industrie des sciences de la vie, le processus est encore plus compliqué en raison des exigences, des réglementations et des considérations spécifiques à l’industrie.
Dans cet article, nous soulignerons l’importance d’utiliser les éléments de conception de l’expérience utilisateur (UX) et de l’interface utilisateur (UI) pendant le développement d’un produit logiciel pour les sciences de la vie. En outre, nous expliquerons les principes de conception clés qui devraient être utilisés au cours de ce processus.
Cet article s’adresse aux fondateurs de startups, en particulier aux fondateurs non techniques, qui prévoient de développer un produit logiciel pour l’industrie des sciences de la vie. Votre startup peut avoir une équipe de développement et il est important que vous la compreniez lorsqu’elle parle de la conception d’un produit logiciel pour l’industrie des sciences de la vie en particulier. Vous devez donc être en mesure de communiquer efficacement avec l’équipe de développement engagée afin de vous assurer que les exigences logicielles spécifiques à l’industrie des sciences de la vie sont satisfaites.
Utilisez cette ressource pour en savoir plus sur les différents principes de conception qui doivent être pris en compte lors du développement d’un logiciel pour les sciences de la vie. Apprenez également comment concevoir un produit logiciel pour inclure certaines tendances émergentes dans le domaine des sciences de la vie, et être conçu pour tous les facteurs humains. En fin de compte, l’objectif est qu’en apprenant à concevoir pour le domaine des sciences de la vie en particulier, votre startup soit en mesure de créer un produit logiciel de qualité qui soit utilisable, utile et fiable pour l’utilisateur.
Principaux thèmes abordés :
Études de cas de l’accélérateur Altitude :
Principaux enseignements :Les startups ne doivent pas seulement se concentrer sur la technologie de pointe présentée à leurs utilisateurs, mais aussi sur les utilisateurs eux-mêmes. Si un logiciel n’est pas conçu en fonction des utilisateurs et du flux de travail prévu, il ne parviendra pas à s’imposer sur le marché. Pour garantir une adoption réussie du produit, les startups doivent concevoir leur produit en tenant compte de l’industrie des sciences de la vie.
Les éléments de conception de l’expérience utilisateur (UX) et de l’interface utilisateur (UI), qui visent respectivement l’expérience de l’utilisateur et les interactions avec l’interface du produit logiciel, sont des considérations essentielles dans la plupart des secteurs. Dans le domaine des sciences de la vie, ces disciplines n’ont toutefois pas encore atteint leur plein potentiel, car leur importance est amplifiée.
Sans l’utilisation de ces éléments de conception, de nombreux logiciels de pointe dans le domaine des sciences de la vie tombent à plat. Les entreprises engagent des scientifiques pour résoudre un problème complexe, mais elles leur fournissent un logiciel difficile à utiliser, lent et peu attrayant. C’est comme si l’on invitait la pop star la plus célèbre à jouer dans une immense arène et que l’on ne fournissait pas d’amplificateurs. Souvent, les scientifiques qui résolvent des problèmes complexes oublient qu’ils doivent concevoir des éléments UX/UI d’une manière presque trop simple et élégante.
Les meilleures entreprises du monde veulent que les scientifiques et les autres membres de l’industrie des sciences de la vie disposent des moyens les plus efficaces et les plus attrayants pour effectuer leur travail. Or, la plupart des produits mis à leur disposition sont médiocres. En apprenant comment concevoir un produit logiciel de manière efficace pour l’industrie des sciences de la vie, votre startup aura une longueur d’avance en ce qui concerne l’adoption par les utilisateurs.
Principaux enseignements :Les éléments de conception devraient être utilisés pour créer des logiciels pour les sciences de la vie afin d’améliorer le taux d’adoption du produit. Concevoir un produit de manière à garantir sa facilité d’utilisation permettra au personnel de l’industrie des sciences de la vie de se concentrer sur son travail, au lieu de se débattre avec un logiciel. Cela est d’autant plus important que la compréhension de l’interaction entre l’homme et le logiciel évolue et devient un élément central du développement de logiciels
La compréhension de la recherche sur les éléments de conception est importante dans le domaine des logiciels pour les sciences de la vie. Les problèmes d’adoption par les utilisateurs sont souvent le résultat d’un produit logiciel mal conçu.
La mise en œuvre de la recherche sur la conception, spécifiquement axée sur l’utilisateur, présente de nombreux avantages. Elle permet à l’utilisateur de se concentrer davantage sur son travail puisqu’il n’a pas à se préoccuper des problèmes de convivialité du logiciel. En outre, elle permet aux outils d’atteindre leur plein potentiel en étant plus efficaces, plus convaincants et plus compréhensibles.
La manière dont les humains interagissent avec les ordinateurs est différente aujourd’hui. On assiste à une poussée vers une communication bidirectionnelle où l’individu fait des suggestions et où l’ordinateur peut les traiter et les renvoyer tout en faisant également des suggestions. Cette évolution est différente des exemples historiques où l’ordinateur se contentait de fournir à l’utilisateur le résultat qu’il souhaitait.
Principes clés de conception à mettre en œuvre Implemented
Principaux enseignements :Les startups doivent comprendre et se concentrer sur la priorité des informations qui seront présentées aux utilisateurs. En créant des produits logiciels qui visualisent bien cette priorité et qui peuvent être personnalisés en fonction du flux de travail de l’utilisateur. Les startups ne doivent pas oublier de mener des recherches sur les utilisateurs et de produire de nombreuses itérations du produit logiciel proposé afin de s’assurer qu’il est créé en pensant à l’utilisateur.
Les produits logiciels destinés à l’industrie des sciences de la vie nécessitent la mise en œuvre de plusieurs principes de conception clés afin de s’assurer que les utilisateurs les intègrent à leur flux de travail. Ces principes doivent être mis en œuvre efficacement au cours du processus de conception afin de créer un produit logiciel qui résout un point de douleur dans le flux de travail de l’utilisateur, tout en ne créant pas un autre point de frustration.
L’objectif principal du développement d’un logiciel pour les sciences de la vie est d’automatiser une partie du flux de travail de l’utilisateur grâce à l’introduction d’algorithmes pour alléger sa charge de travail. Cependant, de nombreuses startups ont tendance à cacher l’algorithme aux utilisateurs dans une boîte noire. En cachant l’algorithme, de nombreuses startups perdent des utilisateurs potentiels, car si les gens ne peuvent pas examiner et comprendre le fonctionnement de l’algorithme du logiciel, il est peu probable qu’ils lui fassent confiance.
Les startups devraient ouvrir cette boîte noire et permettre aux utilisateurs de comparer le mécanisme de l’algorithme du logiciel à leur propre compréhension du processus. La meilleure façon d’y parvenir est de fournir aux utilisateurs un visuel facile à comprendre qui peut décrire la fonctionnalité de l’algorithme sans révéler une grande partie de la propriété intellectuelle (PI). Les startups peuvent également inclure des étapes interactives pour faciliter la compréhension, mais aussi la personnaliser. L’utilité et la fiabilité de l’outil s’en trouvent ainsi accrues.
L’un des principes clés de la conception d’un logiciel pour les sciences de la vie est de comprendre la priorité des utilisateurs en matière d’information. Les entreprises en phase de démarrage doivent comprendre quelles sont les données qu’elles souhaitent comparer et consommer, et dans quel ordre. Ce principe est essentiel pour éviter toute confusion de la part des utilisateurs lors de l’adoption du logiciel.
Sur la base de ces connaissances, les informations du logiciel peuvent être hiérarchisées en utilisant la couleur, la taille et l’ordre des différents types d’informations. Les entreprises en phase de démarrage peuvent également personnaliser leur logiciel de manière à ce que les utilisateurs aient différentes options quant à ce qu’ils ont besoin de voir. Cela permet à l’utilisateur d’avoir un sentiment de contrôle sur les fonctionnalités du système.
Flux de travail flexibles
Les interfaces qu’une startup crée pour son produit logiciel doivent permettre de rationaliser l’exécution des tâches de routine tout en facilitant les détours pour une exploration plus approfondie des données. Cela permet de s’assurer que le produit logiciel créé pour les sciences de la vie est utile à ses utilisateurs.
Cette tâche est toutefois compliquée, car ces flux de travail peuvent comprendre plusieurs étapes, les protocoles peuvent varier d’un laboratoire à l’autre et les meilleures pratiques au sein de l’industrie évoluent constamment. La meilleure façon de contourner ce problème est de traiter chaque fonction analytique de manière modulaire et de suggérer à vos utilisateurs les étapes suivantes d’un autre module. Les startups peuvent également créer un logiciel de type « bac à sable » où il n’y a pas de flux de travail imposé, afin de maximiser la flexibilité. Cette solution peut toutefois constituer un obstacle pour les nouveaux venus si l’interface est trop envahissante.
Pour concevoir ces flux de travail flexibles, les startups doivent comprendre ce que les utilisateurs veulent accomplir, leur contexte et leurs limites afin de concevoir des flux de travail optimaux. Cela signifie qu’un grand nombre de prototypes et de tests basés sur des cas d’utilisation sont nécessaires.
L’information scientifique se prête intrinsèquement à la visualisation afin de permettre aux utilisateurs de mieux comprendre les résultats. En effet, les données de recherche sont multidimensionnelles et de grande taille. Il est cependant difficile de capturer toutes les informations significatives dans un format de visualisation unique.
Il est donc important de donner aux utilisateurs la possibilité de visualiser leurs données à partir d’une variété de perspectives et de techniques de visualisation différentes. Ces différentes méthodes de visualisation permettent aux utilisateurs d’un produit logiciel de trouver des modèles, de tirer des enseignements des données brutes et de générer de nouvelles hypothèses. Les startups doivent être conscientes des forces et des faiblesses de chaque stratégie de visualisation et les communiquer à leurs utilisateurs.
Conception de la recherche guidée par la conception
La recherche sur les utilisateurs est une étape essentielle pour les startups qui produisent un bon logiciel. En effet, sans cette recherche, il devient facile de sur-ingénieriser les fonctionnalités ou de créer des expériences et des interfaces utilisateur déroutantes.
La recherche sur les utilisateurs est particulièrement importante pour les logiciels de sciences de la vie, dont les fonctionnalités sont souvent complexes. Le domaine des logiciels pour les sciences de la vie comporte également moins d’exemples de modèles de conception connus que les startups peuvent suivre de manière fiable.
Pour relier la recherche utilisateur et la fonctionnalité du logiciel, il est préférable de concevoir des prototypes le plus tôt possible afin que la startup comprenne au mieux les interactions avec l’utilisateur, les flux de travail, les hiérarchies d’informations et les visualisations de données. Les prototypes peuvent être une maquette cliquable, un diagramme d’un flux de travail ou une capture d’écran d’une interface proposée, tout ce qui indique clairement le concept ou la proposition que vous voulez tester avec les utilisateurs. Ces prototypes doivent être utilisés dans les entretiens de recherche pour tester les idées et les hypothèses auprès des utilisateurs et des experts.
Conseils pour la conception de logiciels efficaces pour l’industrie des sciences de la vie
Principaux enseignements : Les startups doivent identifier leurs utilisateurs dès le début du processus et mener des recherches approfondies sur les utilisateurs pour s’assurer que le produit logiciel est conçu de manière efficace. Outre les utilisateurs, les startups doivent comprendre tous les obstacles au sein de l’industrie, les flux de travail et les interactions entre les utilisateurs afin de créer un produit logiciel entièrement fonctionnel pour la communauté des sciences de la vie.
Voici quelques-uns des meilleurs conseils pour concevoir des produits logiciels efficaces pour l’industrie des sciences de la vie :
La conception d’un produit logiciel pour l’industrie des sciences de la vie exige des concepteurs qu’ils comprennent les obstacles au sein de l’industrie, les données et les flux de travail, ainsi que les difficultés de collaboration rencontrées. Les startups devraient utiliser les conseils mentionnés ci-dessus pour s’assurer que le processus de conception aboutisse à un produit logiciel utilisable par l’industrie des sciences de la vie.
Lors de la création d’un logiciel sous licence pour les sciences de la vie, principalement axé sur l’administration, 3terra a mené des recherches auprès des utilisateurs afin de s’assurer que le produit logiciel proposé fonctionnerait. L’équipe s’est entretenue avec des administrateurs, des directeurs et des PDG d’hôpitaux afin d’identifier les problèmes communs qu’ils rencontrent tous. 3terra s’est efforcée d’identifier les problèmes qui les empêchent de dormir.
3terra a été fondée avec une équipe composée principalement de personnes ayant une expérience dans l’industrie des sciences de la vie. Grâce à cette expérience, ils ont pu comprendre la différence entre ce que veut le personnel hospitalier et ce qu’il est prêt à payer. Cela nécessite de nombreuses conversations détaillées pour s’assurer que le produit logiciel créé répond à leurs besoins tout en respectant le budget.
L’équipe de 3terra est composée de personnes ayant une formation en UX et UI, ce qui leur a permis de mener à bien ce niveau de travail de conception par eux-mêmes. S’ils n’avaient pas eu cette expérience UX et UI, ils auraient dû engager des experts pour le faire à leur place. Ces ressources ont toutefois été affectées au développement des fonctionnalités requises pour leurs produits logiciels.
En utilisant les principes de conception UX et UI, 3terra a été en mesure de mieux commercialiser ses produits logiciels par le biais de la publicité de bouche à oreille. Cet aspect est important car les cadres hospitaliers se connaissent tous et participent aux mêmes événements. Si un groupe avait une mauvaise expérience du produit logiciel, par exemple des problèmes d’utilisation, 3terra perdrait des champions et des défenseurs internes et aurait du mal à pénétrer le marché.
Dans l’ensemble, 3terra s’est concentrée sur le processus de conception au cours du développement de ses produits logiciels pour les sciences de la vie afin de s’assurer que ses produits étaient capables de pénétrer le marché difficile des hôpitaux. Lors de chaque itération future du produit, la conception de l’UX et de l’UI sera réexaminée pour s’assurer que 3terra reste concentrée sur la conception de ses produits logiciels.
Principaux enseignements :Les entreprises en phase de démarrage doivent se tenir au courant de toutes les tendances technologiques émergentes susceptibles d’avoir une incidence sur la conception de leur produit logiciel. Les utilisateurs commencent à attendre certaines technologies (par exemple, l’analyse prédictive, la sécurité renforcée, les interfaces personnalisées et les solutions mobiles) et si un produit logiciel ne répond pas à leurs attentes, ils en trouveront un autre qui le fera.
Comme dans tout secteur, l’émergence de nouvelles technologies et l’évolution de la culture générale du domaine entraînent une modification des tendances qui façonnent le secteur. Les jeunes entreprises qui espèrent percer dans le secteur du développement de logiciels pour les sciences de la vie doivent suivre ces tendances et les devancer pour assurer leur succès. Voici quelques tendances clés de la conception de logiciels pour les sciences de la vie que les startups doivent connaître :
Sécurité et authentification renforcées – les menaces qui pèsent sur la confidentialité des données deviennent la principale préoccupation des patients et des entreprises. Par conséquent, les logiciels doivent intégrer la sécurité et l’authentification (par exemple, la reconnaissance des empreintes digitales, de la voix ou du visage) dès leur conception, de manière à ce qu’elles soient transparentes et complètes.
Interfaces utilisateur personnalisées et intelligentes – le secteur des soins de santé a besoin de personnalisation pour adapter l’expérience de l’utilisateur. Cela permet de s’assurer que les patients et le personnel non médical ne sont pas dépassés par l’utilisation du produit, par exemple en ne fournissant aux utilisateurs que les informations spécifiques dont ils ont besoin dans un document médical volumineux.
By incorporating these trends in your software product, startups will be able to stay ahead of changing market conditions. If startups are unable to, they will most likely lost return on investment capital, revenEn intégrant ces tendances dans leur produit logiciel, les startups seront en mesure de rester à l’avant-garde des conditions changeantes du marché. Si elles n’y parviennent pas, elles perdront très probablement leur retour sur investissement, leur chiffre d’affaires, leur rentabilité et, en fin de compte, leur part de marché.ue, profitability, and eventually market share.
Principaux enseignements :Les startups doivent non seulement se concentrer sur l’aspect technique du développement, mais aussi sur la manière dont elles doivent être conçues pour une utilisation humaine. Lors de la conception d’un produit logiciel, les startups doivent se concentrer sur l’accessibilité, ainsi que sur le multitâche, car la plupart des utilisateurs devront utiliser leur produit logiciel dans le cadre d’un flux de travail complexe existant.
L’ingénierie des facteurs humains, ou ingénierie humaine, est la science qui traite de l’application des informations sur les caractéristiques physiques et psychologiques à la conception de dispositifs et de systèmes destinés à l’usage humain. Cependant, cet élément humain est généralement oublié au cours de l’ingénierie logicielle. Les développeurs se concentrent sur l’aspect technique du développement et ignorent l’aspect humain.
La population devient de plus en plus diversifiée, de sorte que l’accessibilité au cours du développement de logiciels fait partie intégrante du processus de conception et de planification. Le succès d’un produit logiciel est mesuré en fonction de son accessibilité au grand public dans des situations spécifiques. Cela garantit que toutes les personnes souffrant de handicaps permanents ou temporaires ou de capacités réduites sont en mesure d’utiliser le logiciel dans le but pour lequel il a été conçu. Cependant, il ne s’agit pas seulement de handicaps, mais aussi de la nature humaine et du comportement en général.
Un autre facteur humain unique est la nécessité de traiter des tâches en parallèle, ce qui est particulièrement fréquent dans l’industrie des sciences de la vie. Les startups doivent donc concevoir leur logiciel de manière à ce que plusieurs onglets, tâches et programmes puissent être ouverts en même temps. Les caractéristiques d’accessibilité peuvent également exiger que plusieurs couches de la plateforme se superposent pour être pleinement efficaces. Cela signifie que les startups doivent non seulement concevoir leur produit de manière isolée, mais aussi en pensant aux programmes courants qui fonctionneront en parallèle pendant le flux de travail de l’utilisateur.
Outils et techniques disponibles pour traiter les facteurs humains
Principaux enseignements :Les tests de convivialité et le prototypage sont essentiels pour s’assurer que le produit logiciel conçu est pleinement fonctionnel et pratique dans le cadre du flux de travail réel de l’utilisateur. Les entreprises en phase de démarrage doivent également veiller à ce que leur produit logiciel redirige et aide les utilisateurs lorsqu’ils perturbent le flux de travail.
Il existe un certain nombre d’outils et de techniques que les développeurs de logiciels peuvent utiliser pour s’assurer que le produit qu’ils créent tient compte de ces facteurs humains. Les startups qui mettent en œuvre ces outils et techniques au cours du processus de conception ont plus de chances de créer un produit logiciel adapté aux besoins de leurs utilisateurs. Voici quelques-uns des outils et techniques qui devraient être utilisés par les startups pour s’assurer que les facteurs humains sont pris en compte pendant le processus de conception des logiciels destinés à l’industrie des sciences de la vie :
Les startups peuvent incorporer les outils et techniques mentionnés ci-dessus pour améliorer le processus de conception de leur produit logiciel pour l’industrie des sciences de la vie. En concevant le produit dès le départ en gardant à l’esprit le flux de travail et les besoins de l’utilisateur, les startups seront en mesure d’entrer sur le marché avec plus de force.
Principaux enseignements :Les entreprises en phase de démarrage doivent respecter certaines réglementations clés pour s’assurer que leurs produits logiciels sont axés sur l’ingénierie des facteurs humains. Ces réglementations portent sur les différents types d’interfaces utilisateur, ainsi que sur les exigences en matière d’affichage, afin de s’assurer que le logiciel répond à toutes les exigences ergonomiques.
Il existe des réglementations qui garantissent le respect de l’ingénierie des facteurs humains au cours du processus de développement des logiciels de sciences de la vie. Ces règles visent à garantir que les produits logiciels sont conçus pour permettre une meilleure utilisation, tout en favorisant une efficacité, une efficience et une satisfaction accrues de la part de personnes ayant un large éventail de capacités et de préférences.
Voici quelques-unes des normes communes qui sont suivies lors du développement de logiciels pour s’assurer que l’ingénierie des facteurs humains est prise en compte pendant le développement :
ISO 9241-10 : Exigences ergonomiques pour le travail de bureau avec des terminaux à écran de visualisation – Partie 10 : Principes de dialogue
Ces règlements garantissent que l’ingénierie des facteurs humains est prise en compte par les startups qui conçoivent un produit logiciel pour l’industrie des sciences de la vie. Ces règlements doivent être respectés pour garantir que tous les facteurs humains impliqués dans la conception d’un produit logiciel réussi sont pris en compte avant de concevoir un produit inutilisable par les utilisateurs.
L’industrie des sciences de la vie et des soins de santé est l’une des industries les plus critiques et à la croissance la plus rapide au monde. Nous vivons actuellement une période de changement rapide et d’innovation dans le domaine des sciences de la vie, qu’il s’agisse de capteurs de santé portables, d’appareils de diagnostic ou de diffusion d’informations.
La conception est un aspect important qui permet de s’assurer que ces outils répondent à leur potentiel et aux besoins anticipés des utilisateurs. La mise en œuvre de décisions de conception, axées spécifiquement sur l’industrie des sciences de la vie, permet au logiciel créé d’être plus efficace, plus convaincant et plus compréhensible pour ses utilisateurs.
Les startups devraient prendre le temps de mettre en œuvre un protocole de conception pour s’assurer que les éléments de conception UX et UI, ainsi que les tests d’utilisabilité, sont menés au cours du processus de développement. L’inclusion de ces détails garantira que le produit créé est conçu pour l’utilisateur, qu’il s’agisse d’une personne technique ou non technique dans le domaine des sciences de la vie.
Enseignements tirés
Félicitations ! Vous avez maintenant appris à concevoir un produit logiciel pour l’industrie des sciences de la vie. Après avoir lu cet article, vous devriez avoir assimilé les concepts clés suivants :
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